Al marcar la casilla «Acepto las condiciones generales de venta», el cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones expuestas en este documento.

1/ Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce haber leído, en el momento de realizar el pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en pantalla (nombre, precio de los componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de los servicios, etc.) y declara aceptarlas sin reservas.

2/ Pedido
El pedido se realizará añadiendo los productos a la cesta virtual y siguiendo los pasos de compra, incluyendo el pago y la aceptación de las condiciones generales de venta.

3/ Confirmación de pedido:
Nailistas confirma la recepción del pedido del cliente por correo electrónico a la dirección facilitada por este. La venta solo se finalizará tras la confirmación del pedido por parte de Nailistas.

Si no encuentras el email de confirmación, por favor, revisa tu carpeta de SPAM o ponte en contacto con nosotros.

Nailistas se reserva el derecho de anular un pedido por razones tales como: rotura de stock, pedido inusual o problema de entrega. En caso de anulación, se informará al cliente.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos

Nuestros envíos se realizan de lunes a viernes, excepto festivos, en un plazo de 24 a 48 horas tras la recepción del pago del pedido. Estos plazos de entrega son orientativos; no podemos garantizar una entrega en 48 a 72 horas.

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla. Para cualquier pedido superior a 50 € con destino a estos países, por favor, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

5/ Plazos de entrega

El plazo de entrega dependerá del destino de cada envío, y suele ser de 24 a 48 horas a partir del momento en que enviamos el pedido en la península.

Los pedidos no siempre se envían el mismo día de su recepción, ni los fines de semana y festivos . Gracias de antemano por su comprensión.

6/ Gastos de envío y recepción de pedidos

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pedido en función del destino, las preferencias del cliente y el modo de pago.

7/
Las entregas por parte de la empresa de transporte serán realizadas por MRW  en horario de oficina.

8/ Precios
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA . Para calcular el precio de un producto en otra divisa, le recomendamos consultar un convertidor de divisas .

9/ Información sobre el producto
Las fotografías que presentan los productos son solo a título indicativo. Los textos que las acompañan son reproducciones de información que figura en el embalaje o en el modo de empleo.

Las diferencias entre las fotografías y los productos pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos.

El color de los productos mostrados en la tienda en línea puede diferir del color real del producto debido a las diferentes características del dispositivo en el que se visualizan.

10/ Condiciones de pago
Los productos solicitados se entregarán previo pago con tarjeta de crédito (MasterCard, Visa Card, American Express, JCB) y Paypal.

11/ Seguridad de la información personal (Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y la Libertad)
Nailistas se compromete a proteger su información personal. Los datos personales recabados al conectarse a nuestro sitio web se utilizarán únicamente para el procesamiento de su pedido.

No venderemos, alquilaremos ni divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (o tercero).

12/ Información solicitada
Al realizar pedidos a través del sitio web www.nailistas.com, usted consiente que utilicemos los datos personales que nos proporcione y que se recojan a través del funcionamiento del sitio web.

Esta información (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal) es necesaria para procesar sus pedidos, facturarle, comunicarnos con usted por correo electrónico e informarle de nuevas ofertas.

En cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos, le informamos que los datos que usted nos facilite serán tratados por el responsable del tratamiento con el fin de gestionar su suscripción y enviarle información que pueda ser de su interés. La base legal de este tratamiento es su consentimiento. Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que así lo exija la ley.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a nailistas@gmail.com.

Para saber más, consulte nuestra Política de Privacidad .

13/ Seguridad de los datos personales
Los pedidos (que contienen información sobre su cuenta) se envían a través de un servidor seguro.

El programa de seguridad (SSL) cifra toda la información que usted introduce antes de su envío. La transmisión de los mensajes también está protegida contra cualquier acceso no autorizado por parte de terceros.

14/ Devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales para efectuar la devolución a contar desde el día de la recepción o entrega por el servicio de mensajería, registrada mediante el número de seguimiento.

En caso de devolución por desistimiento o anulación, le reembolsaremos íntegramente el precio de compra. Los gastos de devolución corren a su cargo.

Si la devolución se debe a daños sufridos por alguno de los productos durante el transporte o a su mal estado, le reembolsaremos íntegramente y nos haremos cargo de los gastos de envío necesarios.

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realiza utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra.

Contacte con el servicio de atención al cliente para iniciar un proceso de devolución, indicando los artículos que desea devolver y el motivo. Le guiaremos a través de los próximos pasos.

16/ Propiedad intelectual

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre el contenido y demás elementos insertados en el sitio Web (incluyendo todos los elementos que conforman la apariencia visual, la imagen gráfica, las marcas, los logotipos, los nombres comerciales, los textos, los avisos y comentarios, las imágenes, los gráficos, los diseños, los sonidos, las bases de datos, el software, los diagramas de flujo, la presentación, la arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas Web) pertenecen a Nailistas o a terceros que les han cedido sus derechos.

El término «Sitio Web» engloba todas las creaciones incorporadas y expresadas por cualquier medio y/o soporte material o inmaterial, conocido o aún por descubrir, que estén sujetas a la protección de la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

17/ Alergias

Al ser productos cosméticos, pueden provocar reacciones alérgicas. Por ello, la lista de ingredientes se indica en la página del producto. Nailistas declina toda responsabilidad en caso de alergia relacionada con el uso de estos productos. No se aceptan devoluciones por reacción alérgica (producto abierto). En caso de cualquier reacción, retire el producto inmediatamente y consulte a su médico o a un dermatólogo.

18/ Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre los productos de Nailistas, por ejemplo, sobre su mantenimiento, o sobre su pedido, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección:

nailistas@gmail.com

19/ Resolución de litigios en línea (RLL)

De acuerdo con la legislación vigente, ofrecemos a nuestros usuarios acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL) de la Unión Europea. Esta plataforma permite resolver los litigios en línea de manera eficaz y equitativa. Si tiene algún problema con nuestros servicios o productos, le recomendamos que utilice esta plataforma para iniciar un procedimiento de resolución de litigios en línea. Puede acceder a la plataforma RLL a través del siguiente enlace: Enlace a la plataforma RLL

Tenga en cuenta que, antes de utilizar la plataforma ODR, le animamos a que se ponga en contacto directamente con nosotros para intentar resolver cualquier problema de forma amistosa.